Política de reembolso
Última atualização: 23 de setembro de 2026
1. Antes de pagar, você já viu
A busca inicial é gratuita e mostra uma prévia real do resultado. Se a análise não identificar nenhuma interação relevante, você não paga nada. O pagamento, a partir de R$ 29,90, só acontece se você decidir desbloquear o relatório ou assinar.
2. Direito de arrependimento (7 dias)
Como a compra é feita pela internet, você tem o direito de se arrepender em até 7 dias corridos a partir do pagamento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse prazo, devolvemos o valor integral, sem perguntas.
3. Assinaturas
Na assinatura, a primeira cobrança tem os mesmos 7 dias de arrependimento. Cada renovação também pode ser devolvida por inteiro se você pedir em até 7 dias depois de cobrada. Fora desses prazos, cancelar interrompe as próximas cobranças, sem reembolso proporcional do período em curso, e o acesso continua até o fim dele.
4. Como pedir
Envie um e-mail para [email protected] com o número de WhatsApp usado na compra e o @ pesquisado. Confirmando os dados, o estorno é solicitado a quem processou o pagamento (Mercado Pago, Woovi ou Stripe). Pix costuma voltar em poucos dias e cartão aparece na fatura conforme o prazo do seu banco.
5. Problemas com o relatório
Se o relatório não carregar, vier visivelmente incompleto ou você tiver qualquer problema técnico, fale com a gente pelo mesmo e-mail. Resolver o seu caso é mais barato pra nós do que perder a sua confiança.